Телефоны:
(473) 269-73-03
(473) 269-73-05
(473) 269-73-08
email: ctv@icmail.ru
тренинг
Закупки: диалог с поставщиками
 |
Ведущая тренинга - Крылова Ольга Николаевна – бизнес-тренер, консультант Воронежского Центра Тренинга. Опыт проведения тренинговых программ более 5 лет. Специализируется на проведении краткосрочных тренинговых программ по направлениям: продажи и сфера услуг (тренинг профессиональных продаж, продажи по телефону, клиенториентированный сервис, разрешение конфликтных ситуаций, переговоры для закупщиков и др.), кадровый консалтинг. Аспирант кафедры Психологии Воронежского Экономико-Правового института. Направление научных исследований – развитие компетенций бизнес-тренера. Клиенты: «ЦентрТелеком», «Связной банк», ООО «Искра Медикал», концерн «Калина», «Электроника Черноземья», сеть магазинов строительно-отделочных материалов «Лидер», «Контраст», ТД «Морозко», ТД «Тихая сосна» (г.Острогожск), «СКИФ-М» (г. Белгород), «Воронежская Топливная Компания» (ВТК), «Media Markt», «Интерхимпром», «Алексеевский молочноконсервный комбинат», «Связной ЧР», «Домашняя аптека», ООО «Неолайн», Стоматологический центр «Дентика», ТК «Армада», «МегаФон» и др. |
Тренинг предназначен для: менеджеров по закупкам/снабжению, руководителей отдела закупок/снабжения, администраторов и директоров магазинов.
Цель: формирование умения эффективного ведения переговоров с поставщиками.
В программе тренинга:
-
Место бизнес-процесса закупок в деятельности компании. Составляющие бизнес-процесса закупок и требования к нему.
-
Выделение базовых требований к поставщику. Технология формирования матрицы критериев оценки поставщика для различных продуктов.
-
Постановка целей переговоров и определение условий их достижения.
-
Технология выбора типа отношений с конкретным поставщиком. Насколько сильна ваша позиция?
-
Формирование образа успешного закупщика. Что значит «установить контакт» и зачем его «устанавливать»? Как его поддерживать в процессе переговоров?
-
Разработка аргументации по ключевым вопросам в переговорах. Виды и техники аргументации. Формирование «банка аргументов» для каждого участника с учетом специфики его работы.
-
Затраты на закупки: переговоры о цене. Уловки поставщиков в переговорах о цене. Переговоры по задолженностям поставщиков.
-
Признаки манипуляции со стороны поставщика. Тактики нейтрализации манипуляции.
-
Приемы эффективного завершения переговоров. Методы контроля выполнения соглашения.
Результаты:
-
Четкое понимание места и значения процесса закупок в деятельности Компании.
-
Умение качественно формулировать цели и достигать их в процессе переговоров.
-
Структурирование процесса и сокращение времени на выбор поставщика.
-
Сформированные матрицы критериев оценки поставщика для различных товаров.
-
Умение сознательно и обоснованно выбрать тип отношений с поставщиком на основании структурного анализа внутренних и внешних рисков.
-
Умение определять позицию поставщика в переговорах и занимать адекватную ей собственную позицию.
-
Формирование банка аргументов и контраргументов, наиболее часто используемых в реальных переговорах участников. Умение аргументировать и контраргументировать.
-
Понимание принципов ведения переговоров о цене, умение получить наименьшую цену. Знание методов профилактики задолженностей.
-
Умение ясно видеть попытки манипуляции со стороны поставщика и нейтрализовать их.
В ходе тренинга происходит активная практическая проработка всего изучаемого материала!
По истечении месяца после проведения программы предусмотрено бесплатное подкрепляющее занятие для всех участников программы.
Используемые инструменты: дискуссии, упражнения, индивидуальная работа, ролевые игры, работа в подгруппах, модерации.
Дополнительная информация по телефонам
в Воронеже 8 (473) 269-73-03, 8(473) 269-73-05
в Липецке 8(4742) 51-55-40, 8(4742) 51-55-42
или по электронной почте ctv@icmail.ru, ctv@netbynet.ru
(Контактные лица – Герман Буравлёв, Екатерина Алборова, Елена Мануковская)
