Методический тренинг

Цель тренинга: получение участниками знаний и практических навыков, позволяющих    разрабатывать и проводить различные обучающие тренинги.

Описание тренинга:

Технология данного тренинга основана на поведенческом подходе. Этот подход нацелен на создание условий не только для приобретения участниками необходимых знаний, но, прежде всего,  на выработку умений и навыков. Он уже давно используется как основа различных обучающих мероприятий и доказал свою высокую эффективность на практике.

Работа во время тренинга проходит так, что, получая необходимую информацию, участники имеют возможность применять ее практически, получая тренерский опыт и супервизию ведущего, во время тренинга.

В процессе работы на тренинге изучается универсальная схема, по которой могут разрабатываться и проводиться любые обучающие тренинги (тренинг эффективного общения по телефону, тренинг продаж, клиент - ориентированный сервис, тренинг профессиональной уверенности, и т. д.). Это дает возможность участникам тренинга самостоятельно разрабатывать обучающие тренинги необходимые в их личной деятельности или для проведения корпоративного обучения.

В ходе тренинга участники получают дополнительный опыт участия в коммуникативном тренинге (основные блоки которого будут использоваться при проработке изучаемой технологии) и разработанную и многократно обкатанную программу коммуникативного тренинга. Различные модули этого тренинга так или иначе используются в самых разных программах, связанных с взаимодействием с другими людьми.

Содержание программы тренинга:

Базовые основы технологии

• принципы построения тренинговых программ, на базе поведенческого подхода;

• структура тренинга, универсальная схема построения тренинговых программ;

• формирование содержательных модулей программы тренинга;

• логика проработки содержательных модулей;

• принципы работы тренинговой группы, механизмы обучения;

• механизмы мотивирования участников тренинга на обучение.

Тренерский инструментарий

ролевые игры (принципы разработки и проведения)

• видеосъемка и видеоанализ (закономерности проведения видеосъемки, обсуждения видеозаписи);

• групповая дискуссия (структура, этапы проведения и обсуждения, возможности применения);

• работа в подгруппах (спектр возможностей, критерии формирования  рабочих подгрупп);

• Do it Wrong;

• психогимнастика как универсальный инструмент тренера;

• использование различных «технических средств»;

• организация и структура подкрепляющих занятий.

Тренерская позиция 

• варианты тренерской позиции;

• основные принципы тренерского поведения;

• особенности поведения тренера на разных этапах тренинга;

• тренер как модель или как работать собой;

• работа с сопротивлением участников группы;

• подготовка к тренингу;

• арсенал необходимых тренерских знаний;

• тренерские «заначки» - зачем нужны.

Группа и роли

• групповая динамика и ее использование;

• групповые роли;

• «сложные» участники – способы влияния;

• принципы и инструменты наблюдения за участниками тренинговой группы;

• способы регулирования активности участников;

• организация обратной связи, правила высказывания и получения.

Разработка программ

• разработка собственных программ;

• необходимый запас знаний;

• обкатка программ;

• основные этапы разработки корпоративных программ;

• возможности и ограничения подхода;

• способы поддержания тренерской формы и обеспечения возможностей постоянного  развития.