Наши координаты

 

Семинар

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: просто о сложном

 

 

Нам все чаще приходится  сталкиваться с такими понятиями как процессный подход, оптимизация деятельности, бизнес-процессы. Что это – очередная дань моде или вынужденная необходимость для предприятия? Когда начинать описание бизнес-процессов, кому доверить, как держать ситуацию под контролем, от чего зависит результат?

 

Семинар предназначен для: 

  • Тех, кто заинтересован в повышении эффективности деятельности персонала и компании в целом;

  • Тех, кто описывает бизнес-процессы;

  • Тех, кому предстоит описывать бизнес-процессы;

  • Тех, кто участвует в оптимизации деятельности компании.

Цель: сформировать представление о комплексном подходе к  бизнес-процессам.

 

В программе:      

  • Зачем это надо? Цели описания бизнес-процессов.

  • «Профессиональный сленг»: входы/выходы, границы, владельцы, исполнители и др.

  • Методы и инструменты описания бизнес-процессов.

  • Суровые будни бизнес - процессов. «Чужие грабли».

  • Пробуем на вкус: практический опыт.

  • Живая бизнес – история с прологом, но без эпилога.

  • Этапы внедрения бизнес-процессов.

Результаты:

 

По завершению семинара участники программы смогут: 

  • Структурировать имеющуюся информацию о бизнес-процессах;

  • Составить понимание о необходимых составляющих бизнес-процесса;

  • Получить алгоритм описания бизнес-процессов;

  • Обрести видение повседневных обстоятельств через призму бизнес-процессов.

  

Все участники семинара обеспечиваются: раздаточным материалом, содержащим информацию по тематике семинара  и рекомендуемым списком литературы по теме семинара.

 

Ведущие семинара:

 

Третьяченко Ирина Геннадиевна - руководитель консалтинговых проектов, специалист по формализации и оптимизации бизнес-процессов.

Автор и ведущий программ по моделированию бизнес-процессов, маркетингу услуг.

 

Анисимова Марина Николаевна – консультант консалтинговых проектов, специалист по формализации и оптимизации бизнес-процессов.

Ведущий программ по моделированию бизнес-процессов.

 

Нас рекомендуют: Алексеевский молочноконсервный комбинат, Смайл Ленд, CSN (г. Белгород), ГК «АКИ», Восток (г. Острогоржск), Маслопродукт и др.

 

 

Заявки принимаются по телефонам 8 (4732) 69-73-08, 8(4732) 69-73-05

или по электронной почте ctv@icmail.ru

 

(Контактные лица - Алёна В. Ермакова,  Герман С. Буравлёв)