Поколение Y (управление новым поколением)

Поколение Y (управление новым поколением)

Целевая аудитория: руководители, тренеры, HR и все сотрудники занимающиеся подбором, обучением, адаптацией, развитием, оценкой и управлением персоналом.

Цель тренинга: повысить эффективность в деловом взаимодействии между сотрудниками разных поколений, а также создать возможность лучшего понимания мировоззрения, ценностей и потребностей поколения X, Y, Z.
*например, повысить эффективность управления подчиненными из поколения Y или Z, при условии, что руководитель принадлежит к поколению X.

В последнее время в рядах Hr и руководителей возникает недоумение, что делать с персоналом? Как набирать? Как учить? Как мотивировать? Многие инструменты управления и обучения, наработанные годами, перестают работать. Руководители не понимают, что хотят их подчиненные, почему их не устраивает и не мотивирует то, что мотивировало раньше других, почему они не хотят делать то, что необходимо и положено. Подчиненные становятся несколько «неуправляемы» и непонятны. Это еще ничего, когда у тебя 1, 2 или 5 подчиненных, а что делать когда в твоей ответственности подразделение из 100, 200 или 300 человек. Оставить такой ресурс для себя неясным и в какой-то степени неуправляемым как минимум странно.
Страдают и подчиненные, непонятны для них задачи, а главное смыслы «зачем это делать?», цели звучат для них на неизвестном языке, они меняют одну работу за другой и часто чувствуют себя в «чужом государстве с чужими порядками», где нужно просто как-то адаптироваться. Сложно думать при этом о какой-то включенности, активности, вкладе и эффективности.

Как решить эти проблемы? Предлагаем сделать перемещения, во времени и в пространстве, «влезть в шкуру» поколения X, Y и Z и посмотреть на себя, на мир, работу, бизнес-процессы и задачи с разных сторон. Осознать ситуацию, принять некоторые ее стороны и войдя в конструктивное, позитивное и энергичное состояние начать созидать новые коммуникации, формы задач, мотиваций и бизнес процессов. Начать делать свою работу и работу подчиненных продуманной на новом уровне, эффективной и приносящей удовольствие.

После прохождения тренинга участники смогут:
  • Разбираться в существующих поколениях и их специфике.
  • Достаточно ясно понимать мировоззрение, ценности, установки, потребности, особенности восприятия ключевых поколений участвующих сейчас в работе и бизнесе: Х, Y и Z.
  • Осознавать свои установки и эмоциональные реакции, связанные с различным мышлением, отношением и видением вашего партнера или подчиненного из другого поколения.
  • Понять (и простить ) поколение Y, если вы Х и наоборот.
  • Проанализировать существующие в компании бизнес-процессы, способы коммуникации, элементы корпоративной культуры, на каком языке и для кого они сформулированы, как они понимаются поколением X ,Y и Z.
  • Сформулировать некоторые части бизнес-процессов (подбор, обучение, развитие, коммуникации, управление) на понятном и мотивирующем языке для поколения Y и Z (массовый линейный персонал).
  • Учиться поколению X думать и действовать в соответствии с парадигмой мышления поколения Y или Z (при этом оставаясь в ресурсном состоянии и хорошем настроении).
В программе:

1. Организационные моменты. Знакомство. Правила. Регламент. Цели.
2. Ориентация в тематике тренинга. Теории поколений.
  • Теории поколений, их практические возможности.
  • Виды поколений, как формируется мышление каждого поколения, в чем его суть, какие ведущие мотивы каждого поколения, какое характерное поведение, покупательские особенности и пр. 
Рассматриваем поколения:
  • «Поколение победителей»(Поколение GI)
  • «Молчаливое поколение» (SilentGeneration)
  • «Бебибумеры» (BabyBoomGeneration, Generation Me)
  • «Поколение Х» (GenerationX, Поколение 13, Неизвестное поколение)
  • «Поколение Y» (Миллениалы (Millenials), Generation Y)
  • «Поколение Z»
  • Учимся различать на практике поведение людей из разных поколений.
3. Работа с установками по отношению к поколениям.
  • Работа с восприятием «Поколение Y – это проблема», для этого будем использовать и анализировать различные видео материалы, аудиозаписи, анкетирование «вживую» и прочий интерактивный инструментарий.
  • Работа с ограничивающими установками по отношению к поколению Х
  • Работа с установками, в том числе позитивными по отношению к поколению Z. 
4. Анализ рабочих процессов, в рамках парадигмы поколений.
  • Анализ различных бизнес-процессов в других компаниях: на каком языке и из какой парадигмы сформулированы письма от руководства, миссия и ценности, построено обучение, объявления о работе и пр. 
  • Учимся четко и верно распознавать этот язык на кейсах и материале не нашей компании (что бы не мешали шаблоны и установки).
5. Анализ рабочих процессов, в рамках парадигмы поколений внутри компании.

Анализ различных элементов бизнес-процессов вашей компании, на каком языке и из какой парадигмы мышления они сформулированы. Как они воспринимаются поколением X, как они воспринимаются поколением Y.

6. Формирование управленческих инструментов «на языках» разных поколений.
  •  Корректировка, формулирование (выбранных компанией) элементов бизнес-процессов для адекватного восприятия и мотивации поколения Y и Z (пишем новые письма, объявления, обучающие программы, объявления о наборе, пересматриваем элементы системы управления, корпоративной культуры).
7. Практическая отработка полученного материала на кейсах.
  • Рассматриваются кейсы с участием подчиненных или коллег из того или иного поколения, участник разрабатывает и реализует часть управленческих инструментов подходящих для данного подчиненного/коллеги.
ВАЖНО! В рамках данной темы большое значение имеет домашнее задание и определенная посттренинговая отработка материала на реальных рабочих ситуациях, а также подкрепляющее занятие с обсуждением полученных результатов.

Дополнительно:
* Возможен упрощенный однодневный формат.
* Присутствие на тренинге заместителей руководителей, коллег, подчиненных из разных поколений делает работу более плодотворной, разнообразной и глубокой.

Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Ваш телефон:
Тема сообщения:

Текст сообщения*:
*поля, обязательные для заполнения
Нравится
Наверх