Эмоциональное лидерство

Эмоциональное лидерство
(тренинг повышения эмоционального интеллекта)

Цели: Приобретение знаний и умений, повышающих эмоциональную компетентность и продуктивность взаимодействия с другими людьми.

Данный тренинг позволяет участникам повысить эффективность сотрудников и руководителей в такой важной и сложной для бизнеса теме, как управление эмоциями. Эмоции окружают нас повсюду, где есть люди. И для руководителей очень важно понять, как использовать свои эмоции и эмоции других людей на пользу общему делу. Тренинг эмоциональная компетентность т позволяет получить для этого необходимые практические инструменты, повысить собственный уровень эмоционального интеллекта, и ближе познакомиться с самим собой.

Программа тренинга основана на развитии компетенций, определяющих уровень развития эмоционального интеллекта. В соответствии с этим в процессе тренинга прорабатываются такие темы как: самовосприятие, управление собой, восприимчивость, управление отношениями.

Самовосприятие
позволяет точно осознавать свои эмоции и в каждый момент времени, точно понимать, с какими тенденциями связаны те или иные ситуации.
Управление собой позволяет, используя знание своих эмоций, оставаться гибким и позитивно управлять своим поведением.
Восприимчивость обеспечивает возможность точно улавливать эмоциональные проявления других людей и понимать, что на самом деле с ними происходит.
Управление отношениями обеспечивает возможность организации эффективного взаимодействия с другими людьми, выстраивания позитивных, конструктивных взаимоотношений.

В ходе тренинга запланировано большое количество различных практических действий: индивидуальные задания, работа в парах, в подгруппах, ролевые игры, модерации и т.д.

В процессе работы будет использоваться видеоаппаратура (для записи и последующего анализы действий участников в ролевых ситуациях), что в значительной степени способствует повышению продуктивности работы и обеспечивает участникам интересную, не оставляющую равнодушными обратную связь.

В программе:

1. Эмоциональный интеллект и управленческая эффективность
  • Взаимосвязь успешности действий человека и уровня развития эмоционального интеллекта
  • Основные компетенции EQ? 
  • Взаимосвязь компетенций EQ, их влияние на систему взаимодействия с другими людьми.
2. Самовосприятие
  • Влияние самовосприятияна личную продуктивность и взаимоотношения с другими людьми;
  • Осознание своих эмоций и проявлений;
  • Виды эмоций и эмоциональных состояний;
  • Способность определять и дифференцировать свои состояния;
  • Индикаторы эмоциональных состояний;
  • Осознание восприятия себя другими людьми;
  • Защитные механизмы, снижающие уровень самовосприятия;
  • Карта эмоциональных состояний.
3. Управление собственным эмоциональным состоянием
  • Управление своими эмоциональными реакциями;
  • Проявление поведенческой гибкости;
  • Методы стабилизации своего состояния;
  • Способы формирования необходимого эмоционального настроя;
  • Повышение уровня уверенности в себе;
  • Осознание и корректировка установок, ведущих к негативным эмоциям в общении;
  • Формирование личного ресурса - развитие умений формировать необходимый эмоциональный настрой;
  • Упражнения на стабилизацию эмоционального состояния.
4. Восприимчивость
  • Способность чувствовать и понимать состояния и потребности других людей;
  • Как точно определять эмоции других людей.
  • Диагностика состояния и особенностей поведения собеседника;
  • Эмпатия и ее место в коммуникациях;
  • Понятие контакта, составляющие эффективного контакта;
  • Как устанавливать контакт с людьми с разными индивидуальными особенностями.
  • Способы присоединения к собеседнику;
  • Искусство слушания;
  • Как прояснить скрытые мотивы и потребности другого человека.
5. Управление взаимоотношениями
  • Эффективное взаимодействие с другими людьми;
  • Роль эмоционального влияния в бизнес-коммуникациях;
  • Модель эмоционального влияния: наши эмоциональные послания и ответные реакции собеседника;
  • Что такое эмоциональное лидерство;
  • Стили эмоционального лидерства;
  • Как мотивировать сотрудников с помощью вызова нужных эмоций?
  • Энергетические выгоды от конструктивного и доброжелательного общения;
  • Позиции в общении;
  • Реализация уверенного поведения;
  • Качественные характеристики поведения и их влияние на реакции партнера по общению.
Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Ваш телефон:
Тема сообщения:

Текст сообщения*:
*поля, обязательные для заполнения
Нравится
Наверх